澳大利亚通信网络故障致多人死亡，长达13小时紧急服务中断，包括一名8周男婴的悲剧事件

澳大利亚发生通信网络故障，持续时间长达13小时，导致紧急呼叫服务中断，造成至少四人死亡，其中包括一名仅8周大的男婴，此次故障严重影响了公众的生命安全，引发了广泛的社会关注和担忧，事故原因正在调查中，具体情况尚待进一步公布。

支点财经2025-09-21 12:44:59

据新华社9月21日消息，澳大利亚第二大电信运营商——奥普图斯通信公司日前发生长达13小时的通信网络故障，导致紧急呼叫服务一度中断，造成4人死亡。

据法新社和路透社20日报道，故障始于18日凌晨，影响范围包括南澳大利亚州、西澳大利亚州和北领地区。南澳州和西澳州警方确认，一名8周大的男婴、一名68岁女性，一名49岁男性和一名74岁男性因无法拨通紧急呼叫电话获得救助而死亡。

澳大利亚通信部长阿妮卡·韦尔斯20日说：“奥普图斯公司在最关键时刻让澳大利亚人失望，这不可接受。” 她强调，按照法律，电信企业必须保障紧急呼叫通畅。目前，通信监管机构已就此展开调查。

同日，奥普图斯首席执行官斯蒂芬·鲁在记者会上就这一事件致歉，承诺将全面配合调查。他说，故障发生在一次常规网络防火墙升级期间，最初监测并未显示通信中断，报警系统也未发出警告。公司发现问题后随即停止升级并恢复了紧急呼叫服务。

这是奥普图斯近年来第二次发生通信服务中断事件。2023年，该公司因全国性通信中断近12小时被罚1200万澳元（约合800万美元）。此外，奥普图斯2022年曾遭遇大规模网络攻击，约950万用户的数据受到影响。

来源 | 新华社、看看新闻

主编 | 彭丹

编辑 |魏娜

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