本文作者:访客

“百亿补贴”并非真百亿 ,淘宝(天猫)、拼多多、京东、抖音、小红书被约谈

访客 2026-06-11 16:00:56 89803

今天(11日),北京市市场监督管理局约谈淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书5家电商平台,通报平台内卷式竞争综合整治发现的第二批典型问题,主要包括促销活动虚假宣传、促销规则制定与公示不规范、商品经营者信息未公示等问题,并提出整改要求,旨在防范化解618期间网络集中促销可能引发的内卷式竞争风险,切实维护消费者合法权益与公平有序的网络市场环境。

第二批典型问题

1、淘宝(天猫)平台:2026年5月起,在媒体和应用程序端广泛宣传618百亿补贴活动,但监管部门向平台了解,百亿补贴并非618期间平台投入百亿资金补贴消费者,实际是一项长期的营销活动,平台多次拒绝提供本次618活动期间投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例。平台未在显著位置公示百亿补贴相关活动规则,百亿补贴频道内部分商品未公示实际销售者资质信息。

2、拼多多平台:推出百亿补贴活动,但未在规则中明确投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例,无法提供相关证明材料。在促销规则中,对于与商品有关的任何纠纷,拼多多作为平台方,可在法定范围内予以必要协助,但不因此承担商品有关的责任,单方面免除了平台的法定责任。

3、京东平台:推出百亿补贴百亿农补活动,但在规则中未公示促销期限,未明确投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例,且无法提供证明材料。百亿超市未公示活动规则。

4、抖音平台:推出618好物节及百亿消费券等活动,但未向消费者公示促销规则;在活动招商规则中规定,如平台对活动规则进行调整会直接通知商家,未设置公开征求意见环节。

5、小红书平台:积分抽好礼有奖销售活动信息公示不完整,仅标注奖品总量,对中奖概率、弃奖规则等核心信息均未明确公示。在活动规则中规定,平台可以对活动规则进行变动和调整,消费者继续参与视为同意,排除消费者协商的权利。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春指出,平台竞相开展百亿补贴,可能引发内卷式竞争风险,不利于行业健康发展。特别是非理性的大额补贴行为,不但扭曲市场价格机制,甚至个别平台规定补贴由商家全部承担,商家陷入不降价就没流量、降价就亏损的两难困境,利润空间被严重挤压,商家生存困难,阻碍行业创新和升级。多个平台在规则中单方免除在非不可抗力情形下的平台责任,加重了消费者风险。

北京市市场监督管理局强调,一是各平台要深刻认识内卷式竞争的危害,将卷补贴、卷价格转向比创新、比服务,促进平台与平台内经营者、劳动者共赢发展。二是平台要立即组织全面自查,按照相关规定,对618促销规则进行系统梳理与审核,对不合规问题迅速整改。三是北京市市场监督管理局将持续运用平台内卷式竞争综合整治工作机制,开展动态监测,及时反应,维护市场正常秩序。

编辑:杨子梦

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