网约车取消订单延误送医致老人瘫痪 家属索赔 平台回应 一起涉及网约车取消订单导致的延误送医事件引发关注,导致老人因救治不及时而瘫痪,家属提出索赔要求,而平台对此作出回应,事件正在引起社会对于网约车服务质量和责任的讨论。...